Ako ustanovite da vam je Fitbit prestao raditi ili se bend raspada, nemojte se znojiti. Zahvaljujući Fitbitovom fantastičnom jamstvenom programu, vratit ćete se znojenju od vježbanja umjesto stresa u trenu!
Trebali ste primiti malu knjižicu sa svojim Fitbitom koja obuhvaća sigurnosne upute i ograničeno jamstvo koje Fitbit nudi na sve njihove proizvode. Iste podatke možete pronaći i na njihovoj web stranici. Ovdje je analiza najvažnijih informacija koje trebate znati ako trebate popraviti ili zamijeniti svoj Fitbit.
Važne informacije o jamstvu za Fitbit
Fitbit nudi jednogodišnje ograničeno jamstvo izvornom kupcu Fitbit proizvoda, jamčeći da će njihovi proizvodi biti bez grešaka u materijalu i izradi pri normalnoj uporabi tijekom jednogodišnjeg razdoblja. Fitbit neće jamčiti štetu nastalu uslijed pogrešnog pridržavanja uputa u vezi s upotrebom proizvoda. Ograničeno jamstvo ne pokriva pogreške sa softverom ugrađenim u proizvod ili uslugama koje nudi Fitbit.
VPN ponude: Doživotna licenca za 16 USD, mjesečni planovi od 1 USD i više
najbolji fitbit punjenje 3 trake
Još jednom, na engleskom, molim?
Fitbit će zamijeniti ili popraviti uobičajena oštećenja istrošenosti vašeg tragača u roku od jedne godine od datuma kada ste ga kupili. To znači da fizičko oštećenje koje se dogodi zbog vas - na primjer slučajno pregaženje vašeg Fitbita s frezom za snijeg - neće biti pokriveno. Osim toga, ako imate problema s aplikacijom Fitbit na telefonu ili s nadzornom pločom web stranice Fitbit, to također nije pokriveno jamstvom. Zapravo, softver na vašoj narukvici također nije pokriven, samo hardver. Ovo je vrlo ograničeno jamstvo - baš kao što mu i naziv govori - i pokriva samo greške proizvođača.
Zašto bih ovo ikada koristio?
To je valjano pitanje. Glavni razlog zašto biste htjeli koristiti ovo jamstvo je ako je remen na narukvici pukao ili se istrošio. Drugi razlog za korištenje ovog jamstva bio bi ako je zaslon postao dosadan ili nije bio toliko svijetao. Možda baterija ne traje ni približno toliko dugo kao prije. Jednostavno je prestalo raditi. Svi su valjani razlozi da ga pošaljete natrag u Fitbit radi jamstvenog zahtjeva.
što znači 333 duhovno
Što ako sam svoj kupio putem eBay -a? Prodavač je rekao da je potpuno novi u kutiji, hoće li jamstvo još vrijediti?
Nažalost, eBay vjerojatno nije pouzdan izvor kako biste bili sigurni da ćete pokriti jamstvo. Budući da Fitbit mora vidjeti dokaz o kupnji - poput potvrde - kako bi znao datum kupnje, prodavatelj vam mora poslati sve te podatke plus originalno pakiranje. Sigurno je rizik ići putem eBay -a, stoga nastavite oprezno.
Mogu li dobiti produženo jamstvo?
Fitbit sam po sebi ne nudi nikakvo produljeno jamstvo, ali mnogi trgovci hoće. Ako ste zabrinuti da ćete biti pokriveni dulje od jedne godine ili s boljim planom zaštite, predlažemo vam da kupujete. Dobro je zapamtiti da Amazon nudi produženo jamstvo putem Square Trade -a . Počinje nakon jamstva proizvođača i moglo bi se isplatiti pogledati.
Kako mogu podnijeti zahtjev za jamstvo s Fitbit -om?
Ako vaš Fitbit ima problem i želite podnijeti zahtjev za jamstvo, prvo što trebate učiniti je kontaktirati Podrška za Fitbit putem Twittera, e -pošte, telefonskog poziva ili chata uživo. Odatle će vas predstavnik službe za korisnike voditi kroz proces. Najvjerojatnije će vas pitati za podatke o vašem Fitbit računu i htjeti znati u čemu je problem s vašim uređajem.
Odatle će vas vjerojatno tražiti da im pošaljete uređaj u originalnom pakiranju ili sigurnom pakiranju za transport. Fitbit nema procjenu koliko će trajati prosječni jamstveni zahtjev, no nerijetko ćete biti spremni ostati neko vrijeme bez vašeg Fitbita.
Fitbit
Glavni
- Fitbit vodič za kupce
- Korisnički vodič za Fitbit
- Najbolji Fitbit za kupnju
- Fitbit Vijesti
- Fitbit forumi
- Kupujte na Amazonu